Términos y condiciones

Productos

Los productos de Le Paté son alimentos artesanales para perros y gatos elaborados en lotes. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente en presentación.

Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. El cobro se realiza con tarjeta de crédito o débito mediante Stripe; no almacenamos datos bancarios.

Envíos

Los productos deshidratados y toppings se envían a todo México con paquetería; la tarifa se calcula al pagar según el código postal. Los alimentos húmedos se entregan únicamente en Guadalajara, Zapopan y la zona metropolitana, y se coordinan después de confirmar el pago.

Cambios, cancelaciones y devoluciones

Por tratarse de alimentos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si tu pedido llega dañado, incompleto o en mal estado, escríbenos a hola@lepate.com dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos, y lo reponemos o reembolsamos.

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que se genere la guía de envío escribiendo a hola@lepate.com.

Facturación

Para facturar, envía tu constancia de situación fiscal a hola@lepate.com indicando el número de pedido.

Contacto

Le Paté · Guadalajara, Jalisco · hola@lepate.com. Para dudas sobre tus datos personales consulta el aviso de privacidad.